尊敬的病员：

您好！

欢迎您来我院就诊。我们将为您提供优质的医疗和护理服务，提供整洁、安静、安全、舒适的休养环境，请您和您的亲友们一起与我们合作，共同做好以下工作：

1.如您的家属需要了解病情，请咨询您的主管医师。

2.出院时请您持患者的出院通知单、病案首页、身份证、社会保障卡（医保电子凭证）、家属或监护人的身份证、预交金收据，在护士站办理出院结算（现金入院请到门诊一楼一站式服务中心办理）。

3.医院为您提供住宿的一般用品，每个床单位都配有床头柜及储物柜，请将您的物品整齐放置其中，自带洗漱用具、防滑拖鞋。

4.请您保持室内整洁、安静，垃圾入垃圾桶，不在病区内高声喧哗。

5.每天早上8:00医师开始查房，请您尽量不要离开病房，并如实告知医师您的病情变化。

6.在住院期间，您的饮食种类由医生依病情而定，治疗饮食及管饲饮食由营养师为您制定食谱并提供饮食。医院设置一个营养餐厅满足患者饮食需求，位置在病房大楼负一楼并提供送餐至楼层服务。

7.每日可通过自助查询机查询住院费用清单，请您认真查看，如有疑问及时询问记账护士或病区护士长，并根据账户余额，及时缴纳住院费用，以免耽搁治疗进程。

8.每天下午16:30—19:00为探视时间，请您自觉遵守探视制度，不带小孩进入病区。

9.对于精神或心理疾病患者、小孩、老年痴呆症患者，必须留陪属24小时陪护。

10.医院是一个公共场所，为了您的财物安全，请妥善保存好自己的现金、手机等贵重物品，防止被盗，发现有可疑人员在病区或病房时，请及时告知值班人员或保卫科（电话：63020223）。

11.为了保证您的及时治疗及护理，请在住院期间不要离开医院，如有特殊情况，需经医护人员同意并签字方能离开，擅自外出后引发的一切后果需自负。病情允许，您可在医院内散步，但离开病区时应获得护士许可。

12.为防止院内感染，请您不串病房，不私自调换床位，非探视时间请不要会客。

13.您及您的家属未经许可不得进入办公场所，不得私自翻阅病历及医疗记录。

14.本院为无烟医院，禁止吸烟。同时病房内有氧气等易燃物，在大楼内吸烟会危害所有人的生命，请您自觉遵守。

15.如有问题或不满意的地方，请您随时向科主任、护士长提出意见或建议，我们将虚心接受，并不断改进工作。

16.我院为“无红包”医疗机构，为您提供优质服务是医护人员的职责，请不要向医务人员赠送红包、礼品，不要宴请医务人员。

17.请注意节约用水，安全用电，不私接乱拉电线，不在病房内使用电磁炉、电饭锅、电热水器等大功率电器。