点赞!一面锦旗 一封感谢信 一份责任与担当

发布时间:2020-06-23

近日,我院收到锦旗1面,感谢信1封。锦旗、感谢信作为最传统的表达感谢的方式,在通讯手段高度发达的今天,依旧散发着独特的魅力,洋溢着医患深情。

妙手神技仁心仁术

65日,一面“妙手神技仁心仁术”的锦旗被送到南阳市口腔医院口腔颌面外科门诊张万顺医生手中。原来送锦旗的是一对资深拔牙恐惧症的姐弟俩。该患者姐弟俩受多颗智齿困扰许久,始终不敢到医院拔牙。前一段时间,经朋友介绍到医院口腔颌面外科门诊找张万顺医生拔除阻生智齿。在诊疗期间,因张万顺医生耐心沟通、娴熟的技术,消除了两位患者的对看牙的恐惧。为表示感谢,姐弟俩特意制作一面锦旗送到医生手中。

一封感谢信传递医患情

近日,一位患者将一封感谢信送到南阳市口腔医院口腔预防科。原来她要感谢的是该科医生夏阿丽。据了解,该患者因牙疼去该科洗牙、治牙,经过拍片发现患者有阻生智齿。这颗智齿是埋在口腔里的“定时炸弹”,不时引起牙龈发炎。夏医生对患者进行全面口腔检查,上药、冲洗,诊疗期间,多次建议患者尽早将智齿拔除。患者被夏医生耐心、负责的工作态度所感染,回去后特意写了一封感谢信。这封感谢信,浓缩着该患者对夏医生真诚的谢意,字里行间折射出感动与真情,成为和谐医患的见证。

鲜艳的锦旗,情真意切的感谢信,传递的不仅是患者及家属对我院医务人员的感激之情,更是对我院精湛医疗技术的肯定及优质服务的认可。金杯银杯不如老百姓的口碑。下一步,我院将继续改善服务质量、优化工作流程,为患者提供更优质的医疗服务。

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